ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ОКАЗАНИЕ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ

г. Ростов-на-Дону
Редакция публичной оферты №1 от 28.07.2025

Настоящий договор в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является договором публичной оферты и содержит официальное публичное предложение общества с ограниченной ответственностью «ДДИ-ЛОГИСТИК», в лице генерального директора Кичан Олега Борисовича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Экспедитор», в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц заключить договор на оказание транспортно-экспедиторских услуг.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕНИЯ ДОГОВОРА
Акцепт – полное и безоговорочное принятие клиентом всех условий настоящей оферты, совершенное посредством направления подписанной заявки в адрес Экспедитора.
Груз – товары и материальные ценности (включая курьерские и экспресс-отправления), принятые Экспедитором от Клиента (грузоотправителя) для доставки их грузополучателю.
Договор – договор между Экспедитором и Клиентом на оказание транспортно-экспедиторских услуг, заключенный на условиях, указанных в настоящей оферте, в момент Акцепта клиентом настоящей оферты.
Клиент – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт оферты.
Заявка – письменное обращение Клиента к Экспедитору на получение транспортно-экспедиторских услуг, оформленное по форме Приложения № 1 к настоящему Договору.
Сайт Экспедитора – официальный сайт Экспедитора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, размещенный по адресу https://seller-port.ru
Услуги Экспедитора (Услуги) – транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые Экспедитором физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам на условиях настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Клиент заказывает и обязуется оплатить, а Экспедитор за вознаграждение и за счет Клиента обязуется выполнить или организовать выполнение определенных Договором транспортных услуг, связанных с перевозкой грузов (далее - транспортно-экспедиционных услуг) в междугородном сообщении на территории Российской Федерации.
2.2. Договор считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Клиентом своего согласия с его условиями посредством заполнения и отправления Заявки Экспедитору. Форма Заявки является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Для надлежащего выполнения Поручений Клиента Экспедитору предоставляется право заключения сделок с третьими лицами. Экспедитор действует от своего имени, но за счет Клиента.
2.4. Клиент обязан предоставить Экспедитору документы и другие сведения о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
2.5. Экспедитор обязан сообщить Клиенту об обнаруженных недостатках полученной информации, а в случае неполноты информации - запросить у Клиента необходимые дополнительные данные.
2.6. В случае непредоставления Клиентом необходимой информации Экспедитор вправе не приступать к исполнению соответствующих обязанностей до предоставления такой информации.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Основанием для оказания услуг является Заявка Экспедитору, принятая к исполнению Экспедитором (далее - Заявка). Заявка оформляется в электронном виде по ссылке: https://t.me/fulfillment_rostov (канал телеграмм Фулфилмент для WB|OZON (Ростов-на-Дону), https://t.me/sellerport_krasnodar Логистика на маркетплейсе, SELLERPORT
3.2. Заявка подается не позднее чем за день до отправки Груза со склада Экспедитора, до 15:00 по московскому времени.
3.3. В случае непредоставления Клиентом необходимой информации Экспедитор вправе не приступать к исполнению соответствующих обязанностей до предоставления такой информации.
3.4. Подача груза под погрузку производится в согласованный Сторонами срок. Самостоятельный привоз Клиентом груза осуществляется до 11-00 в день отправления груза грузополучателю.
Забор груза Экспедитором со склада Клиента осуществляется до 15-00 накануне дня отправления груза.
3.5. Экспедитор обеспечивает подачу технически исправных и пригодных для перевозки соответствующего груза и отвечающих санитарным нормам транспортных средств под погрузку груза Клиента по адресу, согласованному Сторонами при оформлении Заявки, в срок, указанный в Заявке Экспедитору, для дальнейшей перевозки, а также осуществляет следующие транспортно-экспедиционные услуги:
3.5.1. перевозка грузов в пункт назначения, указанный Клиентом,
3.5.2. транспортом и по маршруту, которые выбраны Экспедитором;
3.5.3. обеспечение отправки и/или получения груза;
3.5.4. обеспечение погрузки и/или выгрузки груза на всем пути его следования, при необходимости также пломбирование груза;
3.5.5. обеспечение доставки груза до/от склада Экспедитора;
3.5.6. обеспечение передачи груза в пункте назначения Клиенту или уполномоченному им лицу - грузополучателю;
3.5.7. проверка количества и состояния упаковки груза. В случае обнаружения недостатков или недостачи - немедленное информирование Клиента в согласованном Сторонами порядке
3.5.8. заполнение накладных, спецификации и других сопроводительных документов и проверка правильности заполнения этих документов, если они составлены Клиентом;
3.5.9. обеспечение сохранности груза;
3.5.10. обеспечение дополнительной упаковки груза по запросу Клиента;
3.5.11. оказание иных услуг, заказанных в рамках Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Экспедитор обязуется:
4.1.1. в срок, установленный Договором, обрабатывать Заявки Клиента;
4.1.2. обеспечивать подачу транспортных средств под загрузку (погрузку) в согласованные Экспедитором и Клиентом сроки, указанные в Заявке. Организовать или выполнить собственными силами погрузо-разгрузочные работы (силами третьих лиц), упаковку и другие операции, сопутствующие процессу транспортировки, если это отдельно оговорено в Заявке Клиента;
4.1.3. в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим Договором, уведомлять и/или запрашивать необходимую информацию у Клиента путем направления соответствующего запроса;
4.1.4. предоставлять Клиенту по его запросам информацию по организационным вопросам, связанным с исполнением обязательств Экспедитора по Договору и по процессу перевозки груза;
4.1.5. запрашивать разрешение на отступление от указаний Клиента в согласованном Сторонами порядке в течение 1 (одного) часа с момента наступления таких обстоятельств;
4.1.6. своевременно выставлять Клиенту соответствующие счета на оплату транспортно-экспедиционных услуг/работ и иных дополнительных работ, выполненных в процессе перевозки груза;
4.1.7. проверять количество принимаемых мест и состояние упаковки Груза, об обнаруженных недостатках или недостаче немедленно сообщать Клиенту. При обнаружении недостатков упаковки Экспедитор вправе отказать в приемке Груза, либо предложить Клиенту переупаковать Груз за счет Клиента;
4.1.8. доставить груз Клиента в пункт назначения, осуществить выдачу груза Грузополучателю по факту осуществления перевозки по количеству принятых мест;
4.1.9. обязательства Экспедитора считаются выполненными в момент выдачи груза Грузополучателю, по количеству мест в пункте назначения.
4.2. Экспедитор вправе:
4.2.1. исполнять обязанности по Договору с привлечением третьих лиц. Возложение обязанностей на третье лицо не освобождает Экспедитора от ответственности перед Клиентом за исполнение Договора;
4.2.2. проверять достоверность представленных Клиентом необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных Договором;
4.2.3. требовать от Клиента своевременной и полной оплаты услуг/работ, предоставленных Экспедитором в рамках Договора;
4.2.4. исходя из интересов Клиента, выбирать или изменять вид транспорта, маршрут перевозки груза, последовательность перевозки груза различными видами транспорта, перевозчиков груза, а также определять условия заключаемых Договоров перевозки грузов. При этом Экспедитор незамедлительно уведомляет Клиента обо всех произведенных в соответствии с настоящим пунктом изменениях;
4.2.5. за дополнительное вознаграждение по поручению Клиента и за его счет оказывать дополнительные услуги;
4.2.6. отказать в приемке груза в следующих случаях:
 груз Клиента запрещен к грузоперевозкам;
 груз Клиента не принимается на складах маркетплейсов по схеме FBO;
 при нарушении целостности упаковки груза (рваные короба) и при нарушении требований маркетплейсов к маркировке отправлений;
 у Клиента имеется задолженность по оплате предыдущих отправлений;
 Клиент подал Заявку позднее срока, указанного в п. 3.2 Договора.
4.2.7. Экспедитор имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость предоставляемых услуг и условия Договора путем опубликования изменений на сайте Экспедитора;
4.2.8. Экспедитор вправе прекратить выполнение поручения по настоящему Договору в случае возникновения препятствий со стороны государственных или муниципальных органов власти.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. направить Заявку в согласованном Договором порядке;
4.3.2. предоставить Экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, условиях его перевозки, иную информацию и документы, необходимые для беспрепятственного осуществления перевозки груза;
4.3.3. обеспечивать надлежащую упаковку отправляемых грузов, соответствующую требованиям грузополучателя;
4.3.4. в процессе выполнения Экспедитором Заявки, своевременно информировать последнего обо всех изменениях, связанных с изменением существенных условий, установленных в Заявке Экспедитору;
4.3.5. при сдаче груза к перевозке вкладывать внутрь транспортного средства упаковочный лист, а также Клиент обязуется оформлять товарно-транспортные накладные при перевозке груза автомобильным видом транспорта и передать данный комплект товаросопроводительных документов представителю Экспедитора;
4.3.6. выдавать при необходимости Экспедитору доверенность, оформленную в установленном законом порядке, необходимую для совершения Экспедитором юридически значимых действий в интересах Клиента, предусмотренных Договором.
4.4. Клиент вправе:
4.4.1. интересоваться у Экспедитора об исполнении последнего обязательство по Договору;
4.4.2. отменить Заявку оплатив Экспедитору в полном объеме стоимость Услуг, согласованную в Заявке;
4.4.3. внести корректировку до 16-00 днем накануне дня отправки Груза.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость услуг Экспедитора рассчитывается в соответствии с Тарифами, ставками и иными сборами, установленными Экспедитором и указанными в Приложении №1 к Договору и размещенными на сайте Экспедитора.
Отправления одним коробом или паллетами рассчитываются следующим образом:
Кол-во паллет, минимальный объем короб, короба, куб, упаковка.
Тариф за объем груза применяется при отправлении груза коробами более 1шт,
Стоимость услуг при таком отправлении рассчитывается исходя из общего объема отправления следующим образом:
общий объем отправления (м3) * Тариф (руб/м3)
5.2. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия на склад груза Клиента Экспедитором, последний выставляет Клиенту счет на оплату стоимости своих услуг. Экспедитор направляет Клиенту счет на оплату по email или в мессенджерах по номеру телефона, указанных в Заявке.
5.3. Оплата счета Клиентом производится в срок, указанный в выставленном счете, либо не позднее даты передачи груза Грузополучателю - в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше. В случае неоплаты Клиентом выставленного счета в установленные сроки Экспедитор имеет право отказаться от предоставления услуг.
5.4. Оплата производится в согласованном при оформлении Заявки способом.
5.5. НДС не облагается ввиду применения Экспедитором упрощенной системы налогообложения.
5.6. Перечень услуг и действующие тарифы на услуги Экспедитора опубликованы на Сайте Экспедитора.
5.7. В период действия Договора перечень и стоимость услуг могут быть изменены Экспедитором в одностороннем порядке путем размещения информации об изменении перечня услуг или тарифов на услуги на Сайте Экспедитора. Информация об изменении перечня услуг или Тарифов на услуги размещается на Сайте Экспедитора не менее чем за 1 (один) календарный день до их вступления в действие.

6. ДОКУМЕНТООБОРОТ

6.1. Стороны вправе осуществлять обмен документами (в том числе документы по исполнению или прекращению Договора, счета, счета-фактуры, УПД, акты сверки расчетов, акты, претензии, мотивированные отказы и пр.) следующим образом:
6.1.1. в простой письменной форме путем почтового отправления.
В случае уклонения Клиента от подписания оригиналов направленных ему документов почтовым отправлением, подписанные с двух сторон скан-копии, имеют юридическую силу и являются письменными доказательствами.
6.1.2. с использованием систем электронного документооборота.
Датой получения документов (сообщения, актов, счетов и так далее) считается дата в извещении о получении (протокол передачи), сформированного в системе электронного документооборота.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами гл. 25 ГК РФ и Федерального закона от 30.06.2003 №87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Если Экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, то его ответственность перед Клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед Экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. Ответственность Экспедитора будет ограничена так же, как ограничивается ответственность перевозчика.
7.2. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Клиенту или уполномоченному им лицу - Грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах (п. 1 ст. 7 Федерального закона N 87-ФЗ):
7.2.1. за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, - в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;
7.2.2. за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, - в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза - в размере объявленной ценности;
7.3. Экспедитор не несет ответственность:
7.3.1. за внутритарную недостачу содержимого грузовых мест, принятого от Грузоотправителя в исправной таре (упаковке) и переданных Грузополучателю в исправной таре (упаковке);
7.3.2. за ущерб, нанесенный грузу, в случае отказа Клиента от осуществления дополнительной упаковки груза, необходимой для перевозки;
7.3.3. за нанесение ущерба грузу, сданному к перевозке с повреждением тары (упаковки), с отсутствием тары (упаковки), в ненадлежащей таре (упаковке) или ее несоответствием характеру и свойствам груза;
7.3.4. за нарушение сроков исполнения обязательств по договору в случае предоставления Клиентом (его представителем) неправильных данных о Грузополучателе, либо заполнению документов с нарушением требований Грузополучателя;
7.3.5. в случае обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных соответствующими органами;
7.3.6. задержки отправки груза, вызванной изменением расписания (задержки, отмены) рейса или иных указаний Перевозчика по распределению грузовых емкостей;
7.3.7. задержка отправки груза или нарушение сроков передачи груза растительного происхождения Грузополучателю из-за отсутствие необходимой документации, отвечающей требованиям Россельхознадзора;
7.3.8. при отказе в приеме груза Грузополучателем из-за несоответствия оформления необходимых документов или упаковки груза Клиентом требованиям Грузополучателя;
7.3.9. задержки в отправке или доставке груза, связанных с обеспечением безопасности силовыми ведомствами и правоохранительными органами
7.4. Клиент несет ответственность:
7.4.1. за все последствия неправильной внутренней упаковки грузов (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.), а также применение тары и упаковки, не соответствующих требованиям Грузополучателя;
7.4.2. в случае изменения Заявки (корректировка) Клиента от транспортно-экспедиционных услуг он обязан уведомить об этом Экспедитора. В случае направления такого уведомления после 16-00 дня накануне отправления груза, Клиент обязуется оплатить штраф в размере 20% от стоимости услуг Экспедитора по Заявке;
7.4.3. в случае отказа Клиента от транспортно-экспедиционных услуг после 16-00 дня накануне отправления груза, он обязан уведомить в письменном виде об этом Экспедитора с оплатой последнему в полном объеме стоимость Услуг, указанную в Заявке;
7.4.4. клиент несет ответственность за убытки, причиненные Экспедитору в связи с неисполнением обязанности по предоставлению информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных Договором;
7.4.5. в случае просрочки оплаты услуг или иных платежей по Договору Экспедитору Клиентом, Экспедитор вправе начислить неустойку в виде пени в размере 1,5% от суммы несвоевременно уплаченных денежных средств за каждый день просрочки оплаты.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.2. Соблюдение претензионного порядка, предусмотренного Договором до предъявления друг к другу иска, вытекающего из Договора, обязательно. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) календарных дней. Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом, в порядке, с приложением документов, обосновывающих предъявленные заинтересованной Стороной требования. Претензия, направленная без документов, обосновывающих предъявленные требования, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
8.3. Претензии к Экспедитору по возмещению ущерба за утрату, повреждение или недостачу Груза могут быть предъявлены Клиентом в течение 2 (двух) месяцев после возникновения основания для их предъявления.
8.4. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются не разглашать информацию об условиях, содержащихся в Договоре, а также прочую информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по Договору. Стороны настоящим подтверждают, что вся информация, которой они обмениваются в рамках Договора, носит конфиденциальный характер, и не подлежит разглашению, поскольку составляет служебную и (или) коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам. Исключением из состава конфиденциальной информации Стороны признают информацию о сотрудничестве (работе) между Экспедитором и Клиентом по Договору, в том числе по прекращенному на любом основании Договору и об оказываемых Услугах в отношении Товара.
9.2. Конфиденциальная информация не может быть разглашена любой из Сторон третьим лицам без предварительного письменного согласия на это другой Стороны в течение срока действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет после его прекращения по любому основанию.
9.3. Каждая Сторона обязана принимать все разумные меры, необходимые и целесообразные для предотвращения несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации. При этом принимаемые меры должны быть не менее существенны и соразмерны чем тем, которые Сторона принимает для сохранения своей собственной конфиденциальной информации.
9.4. В случае разглашения конфиденциальной информации одной из Сторон, последняя несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с момента Акцепта.
10.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Экспедитора путем направления Клиенту соответствующего уведомления.
Договор считается прекратившим свое действие по истечении 15 (пятнадцать) календарных дней со дня направления указанного уведомления Экспедитором.
10.3. Договор прекращает свое действие с момента отзыва Оферты Экспедитором либо с момента вступления в силу новой (более поздней) редакции Оферты и Акцепта новой редакции Оферты Заказчиком.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. После заключения Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, урегулированным Договором, теряют юридическую силу.
11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с указанной в новой редакции Оферты даты вступления в силу, но не ранее даты размещения новой редакции Оферты на Сайте Экспедитора.
11.3. Клиент обязан самостоятельно следить за вносимыми Экспедитором изменениями и дополнениями в Оферту, информация о которых размещается на Сайте Экспедитора. Ответственность за последствия, возникшие в результате неисполнения Клиентом данной обязанности, несет Клиент.
11.4. Порядок и условия расчетов, порядок предоставления услуг, установленные Офертой, могут быть изменены или дополнены двусторонними письменными соглашениями Клиента и Экспедитора.

12. РЕКВИЗИТЫ ЭКСПЕДИТОРА
ООО "ДДИ-ЛОГИСТИК"
ИНН 6163235659
КПП 616301001
ОГРН 1256100012519
Юридический адрес: 344006, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, пр-кт Чехова, д. 5, ком. 13
Р/сч. № 40702810910001918902 в АО «Тинькофф банк»
К.сч. № 30101810145250000974
БИК 044525974
Контакты 8(961) 288-38-08
Эл.почта: ki4an.oleg@yandex.ru
Генеральный директор
Кичан О.Б.